腾讯游戏人工客服

联系我们的方式

一、电话联系

我们的电话服务热线始终为您提供支持。拨打综合热线 -670-0700，接下来的语音提示中，按 2→000，请耐心等待，高峰时段可能需要多次操作。我们明白您可能遇到的困扰，因此请尽量在非高峰时段如早晨9点进行拨打，以提高接通率。针对未成年人游戏问题，我们特设专线 95092666，全天候为您服务。

二、在线联系

除了电话，我们还提供了便捷的在线联系方式。您可以关注我们的微信公众号【腾讯客服】，通过点击【服务向导】，再选择【手机游戏】，即可进入包括《王者荣耀》等游戏的专属客服系统。只需发送相关关键词，即可触发人工服务。同样的步骤也适用于QQ公众号。

三、其他渠道

除了以上两种方式，您还可以通过微博超话求助。在微博上搜索“腾讯人工”，然后艾特@腾讯客服并私信反馈您的问题，通常我们会较快响应。对于充值达到心悦3级的VIP用户，您将享受专属的人工客服服务。

注意事项：

在电话等待过程中，可能会提示您通过公众号反馈，建议您直接忽略此提示并继续等待。若电话未能接通，不妨尝试多种联系方式组合使用，如电话、微信和微博等。我们始终在这里，为您提供全方位的服务支持。无论何时何地，只要您需要，我们就会尽力提供帮助。让我们的服务成为您游戏旅程中的一份贴心陪伴。

通过以上多种方式，您可以轻松地与我们取得联系，无论是遇到游戏问题、账户疑问还是其他任何困扰，我们都会尽力为您提供满意的解答和服务。您的满意是我们的追求，您的信任是我们的荣幸。让我们一起，为您的游戏体验保驾护航。