女子称买5块雪花酥681元退款被拒

在春意盎然的武汉街头，一场关于点心价格的争议在江汉路步行街的“一封情酥”点心店悄然展开。在明媚的阳光下，一位消费者带着愉悦的心情选购了五块雪花酥，却在结账时遭遇了意想不到的价格冲击。原来，这看似普通的雪花酥标价达到了惊人的每千克二百五十六元。消费者购买的雪花酥总价六百八十一元，引起了消费者的质疑和不满。店员最初的回应含糊其辞，“五元一块”，让消费者误以为这是按块计价而非按重量计算。这种模糊的价格信息导致了一场关于价格透明度的争议。

事件的关键点在于价格的不透明和商家的误导行为。市场监管局调查后指出，虽然商品已经明码标价，但商家并未明确告知消费者计价方式和商品价值，存在严重的误导行为。更令人痛心的是，这种情况并非孤例。在成都、都江堰等地，也出现了类似的“雪花酥刺客”现象，一些商家将价格标签置于隐蔽位置，待消费者购买后才揭示真实价格。这不仅损害了消费者的利益，也影响了市场的公平交易秩序。

在事件引起广泛关注后，武汉市江岸区市场监管局迅速立案调查，并依法对违规经营的门店进行了查封，最终施以十万元的罚款。这一行动不仅是对违规商家的惩戒，更是对市场秩序的维护和对消费者权益的保护。

针对此类事件，武汉市市场监管部门发出官方提醒：商家在销售商品时，必须明确告知消费者计价方式，避免出现价格争议。消费者在遇到类似问题时，应保留相关证据，及时拨打投诉热线——12315，维护自己的合法权益。

这一系列事件提醒我们，作为消费者，我们需要提高警惕，认真了解商品的价格和计价方式，避免在购买时因误解而产生不必要的纠纷。我们也呼吁广大商家遵守市场规则，诚信经营，共同维护良好的市场秩序。只有这样，我们才能共同创造一个公平、和谐的市场环境。