中学回应收费窗口近2米高：已整改

关于河南新蔡县某中学“收费窗口过高”事件的回应与整改

近日，一起关于河南新蔡县某中学收费窗口过高的事件在网络上引起了广泛关注。事件曝光后，校方及相关部门迅速作出回应，并在短时间内完成了整改。具体经过如下：

一、事件起因

XXXX年8月12日，一则网友发布的视频引发了社会的热议。视频中，家长们为了缴纳费用，不得不站在凳子上，通过高高的窗口与工作人员进行交流。这一场景不仅存在安全隐患，也给家长带来了极大的不便。

二、校方的迅速回应

面对网友的质疑，校方迅速做出了回应。他们解释，原本缴费流程是在校内财务室进行的，但为了减少疫情期间的人员流动，临时将缴费点调整至校门口的门卫室。但由于门卫室的窗口设计较高，家长确实需要借助凳子才能操作，这一举措显然考虑不周。校方对此表示歉意，并承诺尽快进行整改。

三、积极的整改措施

在事件曝光后的短短两天内，即8月14日，校方就完成了整改工作。他们在窗口下方增设了两级固定台阶，替代了之前临时使用的木凳。新设计的台阶高度合理，既提升了缴费过程的安全性，也极大提高了便利性。

四、事件的启示

此次事件不仅解决了缴费窗口过高的问题，也引发了公众对于校园服务设施人性化设计的关注。校方表示，他们将以此为契机，对校园内的各项服务设施和流程进行全面审查和优化，确保每一项设计都能真正考虑到学生和家长的实际需求。

此次事件展现了一个积极应对问题、及时整改的良好形象，也提醒我们在日常工作中，需要更加关注细节，真正做到以人为本，为师生提供更加便利、安全的学习环境。