美团酒店客服电话

《美团酒店全天候客户服务热线指南》

亲爱的用户，为了确保您在美团酒店的每一次预订都能得到无微不至的关怀，我们特设了全天候客户服务热线，以解答您的各种疑问和满足您的需求。

一、美团酒店24小时客服热线

电话：1010-7888（适用于大陆地区）

我们的专业客服团队随时待命，为您处理如下问题：

入住困扰：如到店无房等突发状况。

协调换房或赔付：遇到不满意或突发情况，我们为您协调。

退订咨询：对于计划变更，我们有专业的退订咨询服务。

若因不可抗力因素（如行程取消）需退改订单，您同样可以拨打此热线，我们会及时为您处理费用退还。

二、其他联系方式

1. 美团App客服入口

打开“我的”页面，点击进入在线客服，输入“转人工”，即可接入我们的专业人工服务。此方式适用于订单查询、退款申请等日常问题的咨询。

2. 综合服务热线：95172

此热线提供24小时不间断服务，无论您有任何订单咨询、投诉或其他需求，我们都将竭诚为您服务。

三、注意事项

为保障您的权益，我们提醒您注意以下几点：

1. 退订或修改订单时，请在订单确认后的30分钟内操作（仅限于标注有“30分钟免费取消”的订单）。

2. 若涉及差价赔付，请您务必保留入住发票及水单作为凭证，我们将按照约定的赔偿政策为您处理。

在美团酒店，我们始终致力于为您提供贴心、专业的服务。无论您遇到何种问题，都请随时联系我们，我们将竭尽全力为您解答和提供帮助。希望您在美团酒店的每一次预订都能得到完美的体验。