建行网银密码忘记

一、在线自助重置密码服务（特定条件适用）

尊敬的客户，若您忘记了建设银行账户的密码，不必担心，您可以尝试在线自助重置。您需要访问建设银行的官方网站或手机银行应用。在登录页面，点击“忘记密码”选项。接下来，按照提示输入您的身份证号、银行卡号以及预留的手机号等信息。通过短信验证码或安全工具完成身份验证后，您就可以轻松地重置密码。

但请注意，在进行在线重置时，您需要确保已预留了真实的手机号码，并且您的账户满足在线重置的条件。对于以下情况，您将无法在线重置密码：2009年8月15日后在柜台新开通且未设置过网银密码的账户、2009年8月15日前开通的非预制证书客户未下载过证书以及预制证书客户未激活网银。

二、前往营业网点现场办理

如果您不方便在线操作，或者您的账户不满足在线重置的条件，您可以前往建设银行的营业网点进行现场办理。在前往网点时，请务必携带您的身份证和银行卡原件。在柜台完成身份核验后，我们的工作人员会协助您重置密码。

三、其他便捷方式

除了以上两种方式，您还可以通过其他途径重置密码。例如，您可以通过手机银行进行临时登录，使用安全工具或手机验证码直接登录后，再修改您的密码。您可以拨打建设银行的客服电话95533，转人工服务，按照指引完成身份验证后重置密码。

四、温馨提示

若您在线尝试重置密码的次数超过限制，您的账户可能会被锁定。在这种情况下，请通过以上方式解锁并重置密码。为了保障您的账户安全，建议您在重置密码后，立即登录并更改为一个复杂且独特的密码。也请您妥善保管好您的密码，避免密码泄露。