委员建议取消强制自动续费

全国政协委员安庭呼吁重塑APP付费生态，倡导取消强制自动续费制度

近日，全国政协委员安庭针对APP自动续费乱象提出了强烈的关注和建议。他明确表示，自动续费已成为众多消费者所面临的“隐形消费陷阱”，对此现象深感关切。

安庭指出，许多消费者在毫不知情的情况下被自动续费，这不仅导致了不必要的经济损失，更严重地违背了消费者的基本权益。这种未经充分告知的自动续费行为，广泛存在于各类APP之中，引发了群众的强烈不满。这种行为不仅违反了《中华人民共和国民法典》中倡导的自愿、公平、等价有偿及诚实信用的原则，更是对消费者知情权、选择权的明目张胆的侵犯。

为此，安庭向工信、金管、市监等部门提出了一系列建议。他主张取消APP的强制自动续费功能，赋予用户真正的选择权。他提议，在每一个续费周期前，平台应通过短信形式明确告知用户续费事宜。如果用户未回复或明确表示取消自动续费，则应立即停止相关费用的扣除。

安庭还强调建立健全统一的用户反馈渠道和退订服务的行业标准。这不仅能够使用户及时报告和投诉自动续费中的不透明和欺诈行为，也能为相关部门提供有效的监管依据。他呼吁加大对不透明和欺诈性行为的处罚力度，以儆效尤，切实维护用户的合法权益。

这一建议得到了社会各界的广泛支持和关注，充分反映了消费者对公平交易和自主选择权的强烈渴望。相关部门也高度重视，已出台《网络交易监督管理办法》和《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》等法规，力图进一步净化消费环境，保护消费者的合法权益不受侵犯。在广大用户的共同呼吁下，我们期待一个更加透明、公平、合理的APP付费环境。