郑州某医院再现半蹲式窗口

郑州某医院再现半蹲式窗口，引发社会关注

时光荏苒，转眼来到了2023年2月10日，一则关于河南郑州某医院的消息在社交媒体上迅速传播开来。该医院竟然重现了半蹲式窗口，让挂号、缴费的患者不得不弯腰或蹲下，这一设计令人大跌眼镜。这则消息迅速引发了网友的广泛讨论和关注。

据媒体报道，这家医院的窗口设计得相当低矮，患者们在办理挂号、缴费等业务时不得不弯腰或者蹲下。网友拍摄的视频显示，许多人不得不弯着腰或者蹲在地上才能办理业务。记者随后实地探访了涉事医院，发现这些窗口位于河南省人民医院门诊西区的急救中心，部分窗口上甚至标明了“残疾人、老年人、孕妇、军人、消防队员优先窗口”的字样。无论窗口前是否配备座椅，患者们依然需要弯腰或蹲下才能办理业务。

面对这样的服务设计，医院的工作人员表示，这些窗口主要是为了应对急诊患者的需求。平时，这些窗口前都会配备座椅，方便患者们坐着办理业务。对于网友拍摄的视频中未出现的座椅，院方并没有给出明确的解释，究竟是座椅被临时挪走，还是在事后才添置的。

这一半蹲式窗口的设计引发了公众对于医院服务设施人性化的热议。有专家指出，医院在设计相关设施时应当遵循标准化原则，充分考虑到患者的需求，提供更加便捷的服务。不少网友也对此表示不满，他们戏称这种窗口为“丁义珍式窗口”，并呼吁医院加强服务意识，不断优化服务设施，真正做到以患者为中心。

在这个信息时代，一个小小的窗口设计也能引起社会的广泛关注。希望这次事件能够引起更多医院对于服务设施人性化的思考，真正做到以患者的需求为出发点，让每一位患者都能享受到温馨、便捷的服务。