骑手回应大米不加价不给送

近日，网络上流传一段视频，内容是关于外卖骑手因误解订单要求而疑似向客户要求加价的事件。视频中骑手的言论迅速引发了网友的广泛关注和热议。针对此事，当事骑手做出了以下回应。

这名骑手表示，在接到订单时，他误以为是要送餐品，然而到达商家后却发现实际订单是一袋重达40斤的大米。由于配送费仍旧是按照常规餐饮订单计算，骑手表态当时非常惊讶和气愤。他表示，相比送餐，送大米的难度和重量明显要大得多，但自己的配送费却没有相应调整。

在气愤之下，骑手打电话询问商家为什么要将袋装大米作为餐品进行配送，并一时冲动地提到了加价。最终骑手并没有真的加价，而是如约完成了订单。骑手收到的收入只是一笔普通的“打赏费”，金额为10元。

对于这一事件，外卖平台也迅速做出了回应。平台明确表示，骑手私自加价行为是不被允许的，且平台接受消费者的投诉举报。外卖平台还指出，袋装大米不应该作为餐饮商品在外卖平台上销售，因为这与常规餐饮商品的重量和配送难度存在很大差异，骑手的配送费计费方式也因此不同。

据了解，该商家因超范围经营已被下线整改。

这一事件也引发了网友的广泛讨论。有网友表示理解骑手的难处，认为应该根据商品重量和难度调整配送费；也有网友认为骑手应该按照平台规定行事，不应私自加价。

不论如何，这次事件也提醒了外卖平台和商家，在推出新的商品或服务时，需要更加谨慎地考虑相关细节和配套服务，以确保能够为消费者提供更好、更便捷的服务体验。也希望外卖骑手和商家能够加强沟通，共同解决配送过程中出现的问题，提升整个外卖行业的服务质量。