邮政银行在线客服

接触我们的客户服务，轻松解决所有疑问——中国邮政储蓄银行多渠道服务指南

一、手机银行App体验

想要通过我们的手机银行App与我们取得联系，那是非常简单的。您只需登录App，在首页上轻松点击右下角的「我的」，进一步进入「客服」页面。此刻，若有任何疑问，选择「点我咨询」功能，即可直接与在线客服进行沟通。还有一个快捷入口供您选择：在App首页的右上角，有一个醒目的「耳机图标」，点击它，即刻跳转至在线客服，您的疑问将迅速得到解答。

二、微信公众号交流

关注“中国邮政储蓄银行”官方微信公众号后，您可以随时在对话框中输入您的问题，系统会自动为您转接在线客服。若您输入关键词“投诉”，系统将为您提供专属的投诉处理指引，确保您的投诉得到及时有效的处理。

三、官方网站咨询

如需在网页端与我们取得联系，访问我们的官网是您的首选。在页面的右上角，您会看到一个「在线客服」的图标，点击它，即使未登录，您也可以进行咨询。

四、网上银行服务

当您登录个人网银后，右上角会出现一个「在线客服」的图标。无论是人工客服还是智能客服，都能实时为您解答问题。

其他补充信息：

信用卡专属服务热线：如果您持有我们的信用卡并需要相关咨询，请拨打24小时客服热线88-95580。我们的信用卡客服将为您提供专业的解答。

电话银行服务：对于综合业务咨询，您可以拨打我们的全国统一客服热线95580。这条热线提供人工服务和自助查询功能，方便您随时联系我们。

以上渠道均提供7×24小时服务，确保您在任何时间都能得到我们的支持。我们理解您的时间宝贵，您可以根据自己的需求选择最便捷的方式与我们取得联系，我们将尽全力为您提供满意的服务。无论是手机银行App、微信公众号、官方网站还是网上银行，我们都期待您的反馈，让我们一起构建一个更好的服务体验。