花呗客服电话是多少

支付宝服务热线指南

尊敬的用户们，当您遇到与支付宝、花呗、借呗或信用购相关的问题时，一条热线电话就能解决您的烦恼。拨打95188，轻松接入专业客服团队，接下来是详细的服务指南。

一、人工服务转接步骤

当您拨打95188后，友善的语音提示会指引您进行下一步操作。

支付宝问题：如果您有关于支付宝的任何疑问，如账户安全、交易记录等，请按1键进入支付宝服务专区。

花呗、借呗及信用购问题：如果您有关于花呗、借呗或信用购的疑问、需要协商还款或投诉，请按2键，之后您可以详细说明您的需求，我们的客服会耐心与您沟通，解答您的疑问。

二、服务时间

我们的服务时间非常人性化，满足不同用户的需求。

电话服务：全天候24小时在线，随时为您提供帮助。

在线客服（通过支付宝APP或网站）：每日9:00至23:00，您可以在支付宝APP内“我的客服”随时找到我们。

三、注意事项

当您需要协商逾期还款或其他事宜时，请准备相关证明材料，如收入证明、困难说明等。我们的客服会在1-2个工作日内给您反馈处理结果。成功协商后，您可以申请分期还款（12-60期），但请注意首付比例（5%-10%），确保月还款能力与您实际情况相匹配。

我们鼓励您通过支付宝APP内的“我的客服”模块或访问支付宝服务大厅获取更多详细信息和帮助。我们的目标是为您提供最便捷、最专业的服务。

无论您遇到什么问题，无论是白天还是夜晚，支付宝的服务热线都在这里为您提供帮助。我们始终在这里，随时为您解答疑问，提供帮助，确保您的支付宝体验更加顺畅。