腾讯官方在线客服 人工

一、电话沟通桥梁

亲爱的用户们，若您遇到任何问题，我们为您提供了多种电话热线，以便您及时沟通解决。

1. 综合服务热线：拿起手机，拨打6 700 700，随后按照语音提示操作，按下2→000，稍作等待，我们的客服人员将热情为您服务。这项服务每天从早9点至晚10点为您服务。

2. 微信支付/财付通专线：

大陆地区请拨打：95017；海外及港澳台地区请拨：+86 571 95017；香港的WeChat Pay HK用户请拨：+。

3. 针对未成年人游戏问题的家长服务专线已经开启，拨打95092666，为孩子的游戏健康护航。

4. 腾讯云服务用户请拨打：9 100 100 或 95716。全天候为您服务，随时解决您的云服务问题。

二、微信内部客服联络

想要轻松解决疑问，微信内部客服是您的贴心助手。

1. 关注我们的官方公众号【腾讯客服】，发送关键词“人工客服”，或者反复强调您的需求（如“需要人工服务”），即可触发人工服务通道。服务时间：工作日早9点至晚9点半。

2. 在微信聊天界面，持续描述您的问题，系统可能会自动为您转接至人工客服，快速解决您的困扰。

三、微博紧急求助

微博是您的发声平台。搜索“腾讯人工”，在超话中@腾讯客服并私信您的账号信息，我们将主动联系您，此方式反馈速度较快。

温馨提示：

电话高峰期（如周末）时，建议用户在早晨9点左右拨打热线电话，避开繁忙时段，减少等待时间。部分业务（如理财通、心悦游戏）拥有独立专线，请根据具体问题选择合适的电话号码进行咨询。我们一直在这里，为您提供最贴心的服务！